Πολιτική αποστολής

 

    Η Baleari.m πραγματοποιεί αποστολές των προϊόντων που αγοράζονται σε πελάτες στη Βουλγαρία, τη Ρουμανία, την Ελλάδα και στις χώρες που είναι διαθέσιμες κατά τη διαδικασία αγοράς εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Επεξεργασία παραγγελιών

Μόλις παραληφθεί η παραγγελία, θα υποβληθεί σε επεξεργασία το συντομότερο δυνατό. Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης ή σε γραφείο της επιλεγμένης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού, την εταιρεία ταχυμεταφορών και τις συνθήκες μεταφοράς.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια των Σαββατοκύριακων ή των αργιών θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά τη διαδικασία αγοράς και εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την οριστική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Για αποστολές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν επιβάλλονται τελωνειακοί δασμοί μεταξύ των κρατών μελών. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί ή ειδικές απαιτήσεις ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Τρόποι πληρωμής

Οι παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης της αντικαταβολής, όταν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη.

Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, το ποσό της παραγγελίας καταβάλλεται στον ταχυμεταφορέα κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Παραλαβή της παραγγελίας

Κατά την παραλαβή του πακέτου, ο πελάτης θα πρέπει να ελέγξει ότι η συσκευασία βρίσκεται σε καλή κατάσταση και ότι το προϊόν δεν παρουσιάζει εμφανείς ζημιές.

Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ζημιές στη συσκευασία ή στο προϊόν, συνιστούμε να ενημερώσετε τον ταχυμεταφορέα και να επικοινωνήσετε με την Baleari.m το συντομότερο δυνατό.

Καθυστέρηση παράδοσης

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Υπό ορισμένες συνθήκες, η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω παραγόντων που σχετίζονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών, αργιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της Baleari.m.

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ενημερώσουμε τον πελάτη.